当社ではサービス向上のため、利用者様に定期的にご意見を伺っております。
お答えくださった利用者様の声をご紹介いたします。
ご意見・要望など
苦情等あった場合については「苦情処理の体制及び手順等」に沿って、内容にかかわらず、ご利用様、関係者様の心情に寄り添い親身に対応させていただくよう
心がけております。
家族みんなの心が楽になりました
東久留米市 50代 男性
高齢の父一人で身の回りの世話ができず、私たちは遠方に住んでいるため父をこちらに呼ぼうとしましたが、住み慣れた場所がいいと言われ悩んでいました。生活支援の家事を丁寧にやってくださるので家族みんなの心が楽になりました。ありがとうございます。
母が笑顔になりました！
西東京市 40代 女性
笑顔があまりない母でしたが、スタッフの方がよほど気に入ったようで、スタッフの方の事を笑顔で話してくれます。いつもご迷惑おかけしますが今後ともよろしくお願いいたします。